Spielbetrieb ab 02. November eingestellt

Liebe Theaterfreunde,

aufgrund der Beschlüsse von Bund und Land müssen wir ab Mo 2. November bis einschließlich zum 30. November 2020 zusammen mit all unseren Kolleg*innen der Kulturszene unseren Spielbetrieb wieder einstellen. Wir bedauern dies außerordentlich, zumal die Kulturszene bewiesen hat, dass anhand professionell ausgearbeiteter Hygiene- und Sicherheitskonzepte die Aufführungsorte zu den sichersten Orten in Zeiten der Pandemie zählen.

Unsere Uraufführung LOKAL EUROPA werden wir im Live-Stream an den geplanten Vorstellungsterminen zeigen.

Unsere Theaterkasse bleibt für den Publikumsverkehr bis auf Weiteres geschlossen. Die Mitarbeiterinnen sind aber telefonisch unter 0241-47 84 244 oder per Email unter theaterkasse@mail.aachen.de erreichbar.

Leider verschiebt sich auch unser Vorverkaufsstart für die Vorstellungen ab 2021 vom 03. November nach hinten. Den neuen Termin werden wir schnellstmöglich bekannt geben.

Für die Rückabwicklung der Tickets für die abgesagten Veranstaltungen gilt:

Im Web-Shop erworbene Tickets:
Der Kaufpreis wird Ihnen von unserem Ticketdienstleister reservix auf dem Wege der ursprünglichen Kaufpreiszahlung zurückerstattet.

Bei einer anderen Vorverkaufsstelle erworbenen Tickets:
(Klenkes-Ticketshop, Kundenservice Medienhaus etc.)
Bitte wenden Sie sich für die Rückabwicklung direkt an die jeweilige Vorverkaufsstelle.

An der Theaterkasse erworbene Tickets:
Der Kaufpreis wird Ihrem Kundenkonto beim Theater in Form eines Wertgutscheins gutgeschrieben. Sollten Sie stattdessen die Erstattung des Kaufpreises per Rücküberweisung auf Ihr Girokonto wünschen, so teilen Sie uns dies bitte - bevorzugt per Email an theaterkasse@mail.aachen.de (ansonsten auch per Fax an 0241 – 4784 201 oder per Post an Theater Aachen, Hubertusstraße 2-6, 52064 Aachen) - unter Angabe Ihres Namens und einer gültigen Bankverbindung (IBAN) sowie Titel und Datum der ausgefallenen Vorstellung mit. Wir werden dann um eine zügige Erstattung bemüht sein.

Bleiben Sie gesund und wir hoffen, bald wieder live für Sie zu spielen!

Ihr Theater Aachen 
(Stand 29.10.2020)